【越南】峴港市區包車｜來回會安/順化/Nui Than Tai/珍珠島遊樂園/巴拿山/美山聖地

本來預訂了行程是巴拿山來回，服務時段也特地在預訂前問了客服是到晚上11點。出發時很順利，沒什麼大問題，司機態度良好，直到跟司機說了大概幾點回去後。 本來我打算七點離開巴拿山，但是司機知道了後就說他的服務時段並不包括到7點，還說如果要到七點才離開，他就要額外收錢。我跟他解釋KKday的預訂系統所寫的服務時間是會到晚上11點，但他卻否認並堅持要收取額外費用，否則就不會載我們回程。 我想查詢客服的意見，但客服又未能在當天回答我，雖然我詢問的時間是他們的服務時段內。於是我又找了聯繫我的本地中介，經過一番了解後，他們確定服務時段是直到晚上11點，並確定不會有額外費用。 此外，在預訂服務前曾看到一些評論說有些司機即使在回程改變下車地點也不會收取額外費用，但我們在詢問司機可否改變下車地點他卻說會有額外費用，可能是因為之前的經驗，司機給我的感覺就是一直想找機會賺錢。 我想可能巴拿山在郊外，我們比較難使用叫車服務，感覺司機就是想利用這個機會騙錢，令人感到無助，還好中介及時回覆。 中介服務態度很好但司機給我的感覺很差，之後再來越南應該都不會使用這個產品。

司機早一日會通知，當日即時想改早少少出發，完全無問題

12人座車可容納6人攜帶行李。從峴港的接送餐廳到飯店的往返行程很舒適，價格也很合理。儘管我們改變了接送和參觀點的時間表，但安排還是很好的。整體來說kkday安排的服務很好。

旅行社反應非常快。她回答了我所有的問題並安排司機接我去會安的往返之旅

這次到美山勝地，車輛十分舒適及方便，司機十分友善。

早一晚才預訂也能安排翌日早上的行程，司機專業有禮，且價錢和grab差不多，可能還便宜一點。

包車酒店至會安來回，之前有WhatsApp訊息聯絡、確實時間行程及告知接送車牌，司機於預定時間前已到達酒店，並有WhatsApp電話聯絡；回程亦十分準時，司機有禮貌，駕駛穩妥。

包車司機有禮準時、車子舒適及寬敞，安全送我們到目的地

包車闊落又舒服，不用特別call grab ，無憂無慮完成旅程。

司機有禮，準時到達，車子非常舒適，會推薦給其他人