退改政策 - HyperAir

訂購貨品後，訂單不可修改、取消或退款。
如果上網數據卡有問題，請於訂購5個工作天內透過電郵[email protected]與我們聯絡，經HyperAir客戶服務確認後，可安排退款或更換貨品。客戶須保留數據卡及完整包裝並寄回給我們，收到有問題的數據卡後，會安排退款或更換貨品。
我們未能對以下情況提供退款或更換貨品：i) 貨品已使用或預先啓動；ii) 貨品已過最後使用期； iii) 客戶的手機設定不正確或設備問題；iv) 手機型號不支援該款數據卡。
本公司並非網絡服務提供者，我們盡力為客戶提供有關商品的協助。有關行程影響或額外的費用，本公司不會為此承擔任何法律責任或賠償任何損失的追討。
若因退款或退貨引起任何爭議，本公司保留最終決定權。