深圳星河麗思卡爾頓酒店 The Ritz-Carlton, Shenzhen

可使用語言

• 廣東話
• 英文
• 普通話

無障礙友善

• 升降機
• 主要入口
• 可進入客房和套房的外部通道
• 可調高度手持淋浴棒(所有客房)
• 打開的客房窗戶
• 安全鍊和/或閂鎖(所有客房門)
• 自助停車位
• 自動關門(所有客房和套房)
• 住宿Spa入口
• 住宿健身中心入口
• 住宿商務中心入口
• 住宿無障礙餐廳/休息室
• 防盜眼(部分客房和套房門)
• 防滑扶手(部分浴室)
• 拉手(所有客房門)
• 直達無障礙客房的路線
• 客貨車停車場
• 降低的安全鎖(部分客房門)
• 降低的電源插座(部分客房)
• 浴缸扶手(所有客房)
• 浴缸洗澡椅(部分客房)
• 馬桶座高輪椅(部分客房)
• 帶鬧鈴的電話鈴聲(部分客房)
• 淋浴間(部分客房)
• 現場無障礙自助停車
• 設有32英寸寬大門的無障礙客房
• 通往所有住宿有泳池的自動升降機
• 通往前台的無障礙通道
• 無障礙前台
• 無障礙洗手間(全部客房)
• 無障礙淋浴間(部分客房)
• 無障礙設施(所有會議場所)
• 無障礙通道(部分客房)
• 視像警報(所有公共走廊)
• 視像警報(所有客房和套房)
• 進入所有住宿游泳池的無障礙入口
• 電子房匙
• 輔助鎖(某些客房窗戶)
• 輪椅無障礙友善設施
• 聲響警報(所有公共走廊)
• 聲響警報(所有客房和套房)
• 聽力無障礙設施(部分客房)

上網服務

• 上網
• 上網服務
• 公共Wi-Fi
• 客房皆有免費Wi-Fi

休閒娛樂

• Spa
• Spa/桑拿
• 行程預訂
• 夜店
• 花園
• 按摩
• 桑拿
• 健身中心/健身設施
• 售票服務
• 景觀泳池
• 游泳池 [室內]
• 游泳池 [室外]
• 蒸氣室
• 熱水浴缸

安全和清潔度

• 安全用餐環境
• 免客房消毒服務
• 抗病毒清潔產品
• 每日消毒
• 每次入住之間均消毒客房
• 房內早餐
• 所有客房每日消毒
• 員工接受安全標準培訓
• 消毒的廚房和餐具
• 消毒洗手液
• 最少1米社交距離
• 無共用文具
• 熱水洗滌床單毛巾及衣物
• 衛生證明

餐飲膳食

• 24小時送餐服務
• BBQ設施
• 池畔吧
• 自助早餐
• 其他膳食安排
• 咖啡店
• 酒吧
• 清真餐廳
• 猶太餐廳
• 廚房
• 歐陸早餐
• 餐廳

便利服務

• ATM/自動提款機
• Salon
• 公共區域空調
• 外賣食物速遞
• 全面禁煙
• 行李寄存
• 吸煙區
• 每日客房清潔
• 門僮
• 便利店
• 保險箱
• 洗衣服務
• 紀念品店
• 乾洗
• 商店
• 商務中心有影印機/傳真機
• 貨幣兌換
• 無障礙設施
• 郵寄服務
• 會議/宴會設施
• 熨燙服務
• 禮賓接待服務
• 露台

兒童天地

• 兒童遊樂場
• 兒童樂園
• 家庭房

禮賓接待

• 24小時保安
• 24小時登記入住
• 公共區域閉路電視
• 私人登記入住/退房
• 前台 [24小時]
• 特快入住/退房
• 禁煙房
• 隔音房

交通出行

• 代客泊車
• 汽車出租
• 的士服務
• 停車場 [收費]
• 停車場 [住宿內]
• 停車場 [免費]
• 停車場 [附近]
• 機場接送